电子商务运营是什么概念？它的基本内容包含哪些？

　　电子商务运营最初被定义为电子商务平台，如企业网站、论坛、博客、微博、商店、网点等的建设。以及各种搜索产品的优化和推广，电子商务平台的维护和改造，网络产品的开发和盈利。从后台优化到服务市场，到在创造市场的同时创造高管服务市场。

　　那么它的基本内容是什么呢？

　　类似于企业商务运营，电商商务运营还包括调研、产品定位、管理分类、发展规划、商务运营规划、产品控制、数据分析、分析执行和跟进。

　　电商商务运营部主要负责店铺的整体商务运营和营销计划，具体工作职责：

　　1.负责公司电商平台的商务运营，包括活动策划、在线推广、活动策划、品牌定位包装、日常商务运营；

　　2.根据网站营销数据进行深入分析，评价每款产品的商务运营情况，提炼卖点，指导美工优化页面，增加搜索量，促进销售；

　　3.负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞争对手的变化和选择、定价等营销策略，结合我店优势提供有效的解决方案；

　　4.熟悉各电商平台淘宝网站的商务运营环境、交易规则和广告资源；

　　5.每天分析最新数据，根据数据变化采取针对性的操作措施。

　　操作的工作内容包括这些部分：

　　一、内容输出

　　有四种内容：

　　1.横幅、推送、短信复制等。在营销计划方向上，重点吸引用户点击。

　　2.导购文案在推荐方向，深入挖掘商品或服务商的特点，完善其内容包装和推广的转化。

　　3.规则描述的内容，活动的玩法，相关标准，产品的功能描述都需要用户简单直接的理解。

　　4.场景相关的软文通过故事、段落、话题、购物场景等方式引起用户的兴趣和需求。

　　第二，资源控制

　　活动和渠道都是资源，资源是有限的，竞争才会产生。资源管理需要建立规则，这涉及到行业和类别维度的横向划分，以及业务头和腰的纵向划分。尾巴分层。在细化方面，还包括同页，商品排序的调整和优化。

　　第三，数据分析

　　分析整理数据非常重要，从哪些角度，需要哪些指标，如何横向和纵向比较分析不同指标，数据的变化代表了什么，背后的原因是什么，有什么改进措施。

　　第四，沟通

　　作为需求方，需要和产品、设计、开发学生沟通，保证需求不变形，达到实际的最终效果。作为最以资源为导向的，有必要与行业企业的学生沟通，明确规则和标准。

　　V.其他

　　说操作琐碎是因为，除了安排上述大块的工作，你还需要社区运营默默低头看货，制作图片，编辑页面，在营销后台进行人肉操作，甚至采购发货。这些都是商务运营中要做的事情。其实包括三个岗位，内容商务运营，活动商务运营，产品商务运营。对这些岗位的侧重点进行细化。