该如何进行app营销，一篇文章告诉你

　　Whatsapp营销从工具到平台之路

　　互联网分析师经常拿Whatsapp营销和微信做比较。

　　最初都是基于通讯录的即时聊天工具，现在都拥有庞大的用户数量，而且都非常成功，在移动互联网时代普及率很高。

　　但不可否认的是，Whatsapp营销这几年的商业化并没有微信成功。拥有20亿用户的Whatsapp营销，在母公司Facebook的推动下，已经开始从单一聊天工具逐渐向平台化、商业化转型：

　　Whatsapp营销推出WA业务账号和业务API对于2018年的商户；在此期间，Whatsapp营销支付开始在印度；推出，Facebook开始连接Facebook页面、WA   Business和Instagram   business主页。

　　所有这些行动都向我们表明，Facebook决心将Whatsapp营销整合到自己的商业大厦中，Whatsapp营销的未来很可能和微信在中国一样，不再是简单的即时聊天工具，而是涉及人们线上线下生活的平台。

　　正如扎克伯格在印度： Whatsapp营销   Pay上线时所说

　　面对Facebook在Whatsapp营销上的全球布局，未来随着Facebook和Instagram对Whatsapp营销的流量门户日益开放，以及Whatsapp营销自身平台的迭代和优化。

　　商家把用户存入Whatsapp营销是必然的。Whatsapp营销是海外私域流量运营时代的必然。至于怎么办？面对自己的市场，每个海员都应该有自己的选择。

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　　用户选择

　　首先，让我们分享一个白鲸出海的数据。在印度， 东南亚最大的市场，76%的社交媒体用户习惯于通过社交软件购物。

　　事实上，通过社交媒体购物并不是什么新鲜事，在欧和美国家有很多人。不然的话，Shopify   Facebook引流的模式这几年也不会火大。

　　这个数据是什么意思？反映在连接到Facebook的Whatsapp营销上，说明用户在购买前的售前咨询和售后问题。第一选择不再是我们以前在国外网站买东西，售后填写一张车票发邮件。相反，他们更喜欢通过Whatsapp营销或Facebook   Messenger在销售前快速消除疑虑(因为Facebook已经完全直接打开了这些问题)，然后在销售后遇到问题时获得即时反馈。我个人对此有很深的理解，因为我是做跨境、远洋业务的，所以经常直接从国外品牌官网或者官网，一个百货公司买东西。经常遇到问题，直接联系他们的Facebook页面。发给他们的即时消息比售后邮件反馈要快得多。

　　同时可以在WA   Business上设置快速回复模板，有时候一些常见的问题可以通过一组问题模板链接来解决，也可以从业务的角度提高效率。

　　用户选择在沉浸时间最长、使用频率最高的平台上去商家解决问题，是为了提高自己解决问题的效率，让商家为所欲为，为售前售后提供最短的反馈路径。

　　并且通过即时聊天工具，实现用户的多元化和再延伸，进行高效的营销活动和内容输出，从而提高客户的品牌认知，与客户建立情感联系，更加方便和划算。这是必然趋势。

　　摘要

　　最后总结一下本文的核心：为什么要布局Whatsapp营销？

　　1.交通股市，商家的必然选择，先进的旅游推广操作。

　　2.2的必要性。Whatsapp营销从单一工具到平台，中间可能的红利，敏锐的商家必须提前布局。

　　3.用户使用Whatsapp营销的频率高，沉浸时间长，选择Whatsapp营销的时候商家只要做自己想做的就可以了。