一篇文章告诉你应该重视Whatsapp营销的底层逻辑

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发表时间:2020-09-16 23:01

  Whatsapp营销营销在中国不流行的一个重要原因是,它不像Facebook和Google广告,也不像在亚马逊,开店,因为这些大型成熟的服务提供商依靠Facebook、Google和亚马逊的生态链构建自己的商业蓝图,创造美丽的商业成功故事来推波助澜。


  而Whatsapp营销呢?因为它的创始团队一直不肯实现,错过了从单一工具把Whatsapp营销做成平台的机会。


  直到最近,当其母公司Facebook将Whatsapp营销商业账号、Whatsapp营销支付等商业行为纳入全球布局时,他的各种玩法才逐渐被大家所熟知和重视。


  之前国内很少有人谈Whatsapp营销营销,大家对Whatsapp营销的了解也有限,以为只是一个普通的聊天工具。但其实Whatsapp营销是有前途的,大家都可以标杆国产微信。


  而且已经有一批互联网和金融企业从事外贸营销,跨境电商,出海,玩Whatsapp营销做了很多事情。今天不谈具体的Whatsapp营销游戏,我们来告诉国外的贸易商和海员们,你们要注意Whatsapp营销营销的几个底层逻辑。


app营销


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  广告商面临流量增加的瓶颈


  这里的广告主是一个宽泛的概念:无论你是出海做虚拟产品还是商品出口,无论你是出海做游戏、工具还是金融,无论你是B2B做外贸还是B2C做跨境电商,无论你是平台电商还是独立站,你都是众多寻找有效流量的广告主之一。


  在目前的情况下,所有人都面临一个问题,就是在流量价格上涨的同时,有效流量的增长也在放缓甚至停滞。


  营销漏斗大家都知道。以前我们在做营销漏斗和广告数据分析的时候,不管粒度有多细,很多人都会做到交易这一步,即使完成了KPI,因为这是一个加分期。撒谎赚钱的时候,谁会想到做用户运营和品牌沉淀,流量和韭菜都来了,但他们眼里不是人。


  然而,许多做营销或成长的团队已经不在了。现在粒度需要细致,漏斗越来越深。


  至于深度和粒度,有多准确?我举个例子:


  一个朋友,在微信朋友圈卖货,是很多人不屑的那种,以为是朋友圈发广告,疯狂传播,然后不屑与他们交往的那种。


  普通人这么想,但也无可厚非。如果你是一个营销人员,并且你这么认为,那你真的应该反思一下自己。那么他们是怎么做用户操作的呢?他们什么时候会把所有的人都加到好友里,什么时候会下第一单,客户的单价是多少?什么时候推荐你的朋友加自己的微信,不同朋友推荐的人的交易如何,每一个细节都会做Tag。甚至这些客户发出朋友圈的内容,只要有潜在的对交易有价值的东西,比如晒生日的日期,晒父母生日的日期,喜欢什么食物,哪些明星,这些朋友圈的增量都注明,然后给用户打分,然后针对性的朋友圈营销,社区营销。


  听了这话,我心想,这不是微信业务!这明显是用户操作好吗?问问看了这篇文章的作者,你们自己的运营数据也是这么粒度处理的吗?还敢鄙视他们?这就是国内微信生态,社区营销。


app营销


  国外的现状呢?目前做再营销的海外主流营销人员相当多,主要在外贸B2C领域。比如有电子邮件再营销,精准广告再定位等等。


  但是这样做是不够的。正因为如此,我们总是带着产品裸体去触达。此外,触达的成本不断增加。比如我擅长的数字广告和营销领域,其实这两年分红也逐渐变成了红海。竞价的结果是平台赚了很多钱,很多广告主被杀,马太效应极强。


  流量进入股票时代,流量价格居高不下,真正的流量萧条是怎样的再营销?答案是引流到IM工具的聊天列表社区。


  聊天列表应该选择哪个工具?一般来说,Facebook   Messenger是北美国家的首选,东亚国家基本都有自己的IM工具,外国文化无法渗透;而其他国家呢?例如,欧洲,南美,东南亚,非洲,南亚等等。我们都可以选择使用Whatsapp营销。


  我有一个朋友在亚马逊,工作,因为亚马逊的运营对评论的需求很高。她自己在欧洲的五个站都是采用在Facebook广告里放Whatsapp营销聊天列表的方法,在Whatsapp营销上成功积累了大量的自然买家,然后做评论。目前,她已经将部分精力投入到评论服务中。


  这部分业务也很省心。她每天只需要在国内找卖家接单,然后在Whatsapp营销集团发单。而且到现在,她一点也不担心流量,因为她的Whatsapp营销社区营销已经建立起来了,加上一套激励老用户的激励算法,流量可以维持她的业务。这就是基于Whatsapp营销平台的社区营销的魅力所在。


  总结一下,流量股票时代,当流量价格上涨,有效流量减少旅游推广的时候。为了提高我们触达,的效率,让用户更快地消除对我们信任的疑虑,降低触达在我们再营销中的成本,对触达用户高效并能与用户建立情感联系的即时通讯工具如Whatsapp营销将是我们唯一的选择。不去用,就会有人去研究新的玩法,你就落伍了。


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