5个步骤,策划一场活动推广

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发表时间:2020-08-21 23:32

  无论您是在做用户操作、新媒体操作还是用户增长。无论你是刚进入互联网的新运营商,还是工作了几年的运营主管或经理,你都会发现活动推广能力对于运营来说是一项非常重要的能力。

  如果你想增加新用户并在月底达到目标,你会想你是否想做一个活动推广

  如果你想增加关注“两个微震”的人数,你会考虑是否做一个活动推广。

  如果你想提高用户的活动和保留指数,你会考虑是否做一个活动推广。

  活动推广的重要性和有效性深深植根于许多运营商。

  但同样是推广活动,你会发现有些人有清晰的想法,在活动推广中需要做的工作在他们心中非常清晰,触手可及;而其他人没有一个完整的计划,这是混乱的,甚至暂时失去。这实际上是业务活动的促进和规划能力之间的差别。

  说到这里,很多人可能会有疑问:公司有一个专门的活动推广和运营岗位,而我的职业规划并没有朝着活动推广规划的方向发展。我需要特别提高我的活动推广能力吗?

  我的回答是需要。

  因为:

  许多公司没有提升操作岗位的特殊活动;

  掌握活动推广策划的能力,许多活动可以独立完成,时间短,速度快,效果好。

  今天,我将与大家分享我在活动推广、策划和运作方面的经验。本文将根据我策划的一项活动的推广过程进行逐一分解,力求理论与实践相结合。


活动推广


  首先,阐明推广这一计划活动的主要目的

  综上所述,活动推广的目的可以分为三类:品牌推广、流量获取和转换支付。

  其中,品牌推广活动的推广可能更多地被市场中的学生接触到,而运营合作伙伴可能更多地接触到后两种类型的活动。

  推广活动的主要目的是获得流量,如拉动新的裂变、推动召回和开放组的50%;电子商务公司通常使用的各种优惠券和全折扣优惠券的主要目的是支付转换费用。

  一场好的竞选只能有一个主要目标。由整个活动推动的所有操作都服务于这个主要目标。可能涉及多个目标,但必须只有一个总体目标。

  当你收到领导的工作指令时,你需要提高产品的某个指标,比如每天新关注的公众人数。

  不要第一时间想它,通过活动推广来解决它。首先,分解目标,看看是否有其他解决方案。

  例如,以前有哪些新频道?这些渠道还有改进的余地吗?我们能否找到新的有效渠道等等。

  在你想推广你的活动之前,问自己几个问题:

  有必要推广这项活动吗?本次活动的推广目标是什么?我们需要推动哪些问题的活动来解决?

  有什么资源可以用来推广这项活动吗?

  如果答案是肯定的,那么我们将开始行动。

  其次,明确本次活动推广的主要目标

  我见过很多不好的促销活动,它们都有一个共同点,那就是促销活动的对象非常模糊,不够清晰。

  射箭应该瞄准目标,推广应该有针对性。针对性强,能起到很好的效果。

  特别是,我们不能贪婪的推广一些小活动,单一指数推广。推广对象跨度大,缺乏针对性,看似庞大而全面,但实际上缺乏对真正目标用户的精细化操作,活动推广效果可想而知。

  (1)我们活动的推广对象是谁?

  做一个新的活动推广,那么活动推广的对象就是没有下载和使用它的目标用户;

  要推广召回活动,那么该活动的推广对象就是失去用户;

  做一个活动推广,以促进转换和支付,然后活动推广的对象是那些经常操作,但只需要快速访问后支付的用户。

  确定活动的推广对象是后续操作的基础。

  最好是针对不同的年龄、层次和用户习惯,对活动推广的对象用户做一个肖像,去不同的活动推广路径和玩法等。这里不详细介绍,但稍后会详细介绍。

  (2)他们的偏好是什么?

  活动推广的本质实际上是交流。我们交换用户注册、时间、活动和支付的奖励。

  所以这很重要,也很容易理解。只有当你的奖励足以吸引目标用户时,你才能获得良好的推广效果。

  (3)我在哪里可以找到它们?

  如果你知道在哪里可以找到推广对象,你就可以决定使用什么渠道。

  事实上,这些问题的最终目标是对推广结果负责。

  这是我在朋友圈中随机剪切的一个活动推广,是一个K12教育机构的活动推广页面。

  让我们考虑几个问题:

  1.本次活动推广的主要目的是什么?

  操作应该很好理解,目的是利用活动推广对象的朋友圈进行裂变和创新。然而,父母是不同的。参加这项活动的家长的目的是为家长和孩子学习奖品。

  因此,在计划推广活动时,需要区分操作。我们的目的是什么,推广对象的目的是什么?我们应该把我们的目的包装在推广对象的目的里面,这样才能成为一个好的推广对象。

  2.本次活动的推广对象是谁?

  你在研究英文儿童吗?显然不是。

  这项活动的推广对象应该是孩子的父母。

  既然活动的推广对象是儿童,为什么奖品会受到儿童的喜爱?我可以直接把奖品换成父母喜欢的电子产品或化妆品吗?我对来谈谈的想法

  就成本而言,孩子们喜欢的礼物的成本比父母的低得多。

  从推广内容来看,本次活动的推广需要孩子和家长的合作,并且隐藏了学习背后朋友圈裂变的目的,因此通过奖品来激励孩子积极合作。

  3.您的活动推广能满足用户的哪些需求

  换句话说,为什么用户要参与你的活动和推广,这个诱饵在哪里?

  无论是满足用户的精神需求还是满足用户的物质需求,实际上有四个词:盈利。

  活动推广是引导用户完成你想象的行为和行动。

  这种诱导的力量值得思考。

  给得太多,成本太高,活动推广的最终投资回报率不够,很容易养活用户,将来也不会有小规模的活动推广(例如,瑞幸咖啡每天给我2.8%和3.8%的优惠券,偶尔给我5.8%的优惠券,那我肯定不喜欢)。

  给予少,但不足以煽动用户。

  因此,策划促销活动的第三步是确定促销活动的吸引力,并评价其强度是否足够。

  当然,本次活动的推广需要根据推广对象的参与内容进行评估。

  例如,裂变活动推广的个人用户奖励是158元。

  请问,这个奖励是高还是低?没有办法评估它,是吗?因为你不知道,如果你拉一个人,你会得到158元,或者如果你拉20个人,你会得到158元。

  这种全额折扣券是转换支付活动中最常见的活动推广形式。

  我们以优惠券的形式向促销对象提供激励。将出现在此界面的用户必须有订购购物的需求,否则,如果什么都没发生,谁会访问饿了么?然后,它不仅可以刺激转换,还可以提高客户单位价格,这是成本效益。

  4.活动推广采取什么形式

  如今,每个人每天都收到大量的信息,这些信息被各种各样的信息包围着,包括大量的促销信息。换句话说,每个人都麻木了。

  因此,活动推广的形式是否有创意、新颖,是否能给人一种眼前一亮的感觉,将决定活动推广能否在许多信息流中突破。

  在正常运行中,要更加注重各行各业活动的推广,优化安排,精选精华。

  在这一部分,我认为我们应该注意几个关键点。

  (1)活动推广的核心路径能否顺利运行,用户在整个过程中的体验是否足够好

  这是推广活动的关键,也是推广活动的基础。就像盖房子一样,平滑的核心路径是一个稳定的基础,其背后的活动,如推广包装和优化游戏方法,都是上层建筑。如果地基不稳定,不管房子有多漂亮,也经不起风暴。(2)促销包装是否足够好。

  或者我们刚才看到的K12案例,有一个非常好的活动来推广包装。

  通过对活动推广的内容和形式进行包装,一个新的活动推广被包装为家长可以在英语学习并获得奖品的活动推广,这大大减少了家长分享朋友圈的障碍(降低了用户参与成本,这将在后面讨论)。

  (3)在推广活动的过程中,我们可以在游戏中吸收一些思维。

  用户的活动推广路径是否清晰,每一步的介绍和指导是否足够清晰,奖励反馈是否及时,是否有便于沟通的共享机制等。

  当然,这并不意味着所有的游戏都需要添加到推广活动中。它可以根据活动的规模、用户数量和推广类型进行调整,并且可以选择合适的游戏并将其集成到推广活动中。

  V.用户参与成本

  用户参与成本是指用户花费时间、精力和金钱将一项活动从最初的知识提升到熟悉程度。

  参与的成本不应该太高,否则用户不会直接参与,否则他们会在理解的过程中迷失。参与成本无法避免,否则将会有大量的羊毛党,活动推广的后续效果无法保证。

  在把握风险控制的基础上,活动推广应尽量降低用户的参与成本。

  那么,用户参与成本的主要方面是什么?

  (1)了解成本

  推广活动是否简单易懂,是否符合过去的思维和使用习惯?把用户当成傻瓜,不要让推广对象想太多。

  如果推广的道路很深,我们必须给产品设计足够明显的指导。

  活动推广剧的创新很重要,也很受欢迎,但我们不能盲目追求创新,忽视活动推广对象的理解和接受能力。

  (2)货币成本

  考虑到参与此次活动推广所需的资金。如果门槛太高,不仅会阻止羊毛党,还会阻止推广对象。

  我不认识里面的每个人,你收到了吗?但当我参加支付宝促销活动之前,我收到了一张在兰博,买车的优惠券5元。WTF,你在开玩笑吗?推广这项活动的意义是什么?除了对每个人来说是一种消遣和戏谑之外,它对品牌和流程没有任何帮助。

  (3)时间成本

  促销时间不应太长或太短。

  需要用户注意时间,时间太长记不住,时间太短,效果不够好。用户关注活动推广的时间不超过3天。如果他们有强烈的参与欲望,并且活动推广力度很大,可能会持续一周。

  在我看来,今年618表扬收集活动的推广时间太长了。促销结束时,许多用户中途退出促销。我的建议是,如果你不是一个国家产品,不要从事这样的长期活动和推广。否则,效果肯定不会很好。

  (4)信任成本

  大品牌的受欢迎程度很高,所以很少考虑信任成本。然而,如果是一个小品牌或一个新品牌,我们如何消除参与的担忧?寻找一个值得信赖的人或品牌来帮助代言是一个不错的选择。

  拥有一个值得信赖的品牌或人来帮助推广,并在推广规则中尽可能透明,可以有效地降低用户的信任成本。

  朋友圈顺手拿了两张活动推广海报的截图。

  左边的一个详细介绍了演讲者的背景和荣誉,以支持活动的推广并降低用户的信任成本。在右侧,通过“1000万人”这几个字,大量用户参与进来,增加了推广的可信度。

  六.摘要

  优秀的操作人员和操作团队会将许多活动整合到产品路径中,并使这些活动成为驱动产品和用户的一部分,而不是个体活动。

  任何活动的推广,无论成功与否,都有重新结束的意义,操作中要不断优化细节,提高活动的推广效果。

  对于新的操作人员,通过简单的操作规划和实施活动和推广,他们运营方案可以逐步建立自己的操作系统,培养测试和数据的能力,为将来更困难的操作做好准备。

  那么,你认为活动推广计划的能力重要吗?


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