社交媒体平台那么多,到底在哪里投放广告效果最好?

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发表时间:2020-07-13 11:07

  社交媒体广告投放平台是电子商务零售商营销组合中最有效的渠道之一。随着移动社交媒体的广泛使用和移动电子商务销售的增长,社交广告已经成为销售转化的强大推动力。


  商业广告的目的是通过有吸引力的价格或其他促销活动建立短期关系,从而将购物者转变为顾客。这种方法的目的是最大化个人销售的数量和效率,而不是部署旨在提高客户忠诚度的策略。


  交易方法是基于最传统的营销要素的支柱,这通常被称为四个P,它们是:


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       Product-产品:打造满足消费者需求的产品;

       Pricing-定价:设计一个有利于品牌的价格点,并吸引潜在买家;

       Promotion-促销:建立一种获取产品可见性的方法,同时使其吸引客户;

       Placement-放置:确定分发产品的有效方法。


  利用这四大支柱,广告投放平台商的目标是尽可能快速有效地销售大量产品。由于这一目标的性质,社交媒体广告似乎是实现这些目标的完美方式,因为这些广告为品牌产品提供了非常广泛的曝光度。


  然而,在如今信任度低的世界里,通过社交媒体交易广告是电子商务零售商的可行策略吗?


  为了回答这个问题,让我们先讨论一下这个策略的优缺点。


  交易广告:优势与劣势


  简而言之,交易广告专注于通过客户交易实现即时现金流。除了赢得快速销售,没有品牌建设、关系建设或其他任何事情。


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  与此形成鲜明对比的是,品牌忠诚度活动是通过更加注重顾客保持力的提升和随后的互动来提升的。


  这意味着,尽管交易广告可以为品牌提供大量收入,并为广告系列提供健康的投资回报,但它通常会导致更被动的短期关系。鉴于这种动态,电子商务商家可能会进入一个不断寻找新客户而不建立客户基础的恶性循环。因此,商业广告投放平台有它的优点和缺点,关键是要知道哪种情况下使用这种方法是有利的。


  交易广告的最佳使用


  在三种情况下,在社交平台上投放交易广告是一种理想的推广方式。


  首先是初创企业,它们试图赚取大量收入以进一步努力。


  第二个目标是那些试图通过制作以降价或类似优惠为中心的吸引人的广告来清理积压商品的企业。


  第三种情况是,组织推出新产品,除了销售之外,还希望培养客户意识和反馈。


  在创造销售和发起广告投放平台活动之后,零售商明智的做法是将注意力转向长期的客户保持策略,以促成后续的购买。否则,企业可能会遇到类似于蓝色停机坪的困难。


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       交易模式中的陷阱


  商业广告投放平台虽然有固定的投放时间和地点,但也存在一些固有的问题。蓝色围裙是一个建立交易业务的品牌,经历了相当大的短期增长(交易模式的本质)。然而,这是以牺牲客户体验为代价来培养忠诚的受众。因此,蓝围裙上市后股价立即下跌,面临着吸引新客户的挑战性问题,也面临着来自亚马逊等服务价格优势企业的竞争


  据报道,2017年,蓝皮圈70%以上的客户亏损,收入下降,购买成本上升,所有这些都是过度依赖交易模式的直接结果。然而,在2018年,该公司似乎认识到了这一点,并表示,它试图成为“一个强大的消费者生活方式品牌,我们不仅仅是一个贸易电子商务公司。”


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  如何创造能带来销售的交易性社交广告


  为了在社交平台上交易电子商务广告,零售商必须找到最有可能购买产品的相关受众。


  实现这一目标的一个好方法是挖掘以前的客户数据,并对过去购买过该产品的消费者进行细分。如果你想推广一种新产品,建立购买者的角色是明智的。


  假设广告产品不是新产品,已经运行过之前的Facebook广告系列(并在网站上安装了像素)的零售商可以使用定制的受众来筛选访问产品页面的客户。


  根据这个细分市场中个人的个人数据,零售商可以吸引类似的受众。通过这种方式,商家可以找到与之前购买过促销产品但从未与品牌互动过的人相似的人。


  通过特殊优惠、促销价格、限时折扣、免费送货或类似有吸引力的优惠吸引这些消费者,卖家可以通过社交媒体成功地创建交易广告投放平台活动。


  然而,并不是所有的社交平台在这方面都有相同的效果。


  就交易型社交广告而言,Instagram是一个理想的广告平台。这是因为75%的Instagram用户在看到平台上的广告后会采取行动,如此高的参与率从本质上使Instagram成为客户感兴趣的搜索引擎。这也表明,如果零售商想通过交易广告销售产品,Instagram是一个完美的平台。


  此外,Instagram的ShoppablePosts使这个平台更符合交易广告的发展,因为这些帖子有效地减少了购买的障碍。通过可购物的帖子,商家可以展示他们的产品,并在帖子中嵌入价格。这种方法有助于简化购物体验,同时覆盖当前顾客和新顾客,他们可以通过相关的主题标签找到帖子。


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  交易型社会广告在电子商务公司的营销组合中有其存在价值,这些类型的广告投放平台系列非常适合新卖家、积压企业和推出新产品的企业。然而,过度依赖这种方法可能会给品牌带来不良后果。毕竟,卖家的大部分收入来自重复购买,卖家在做广告布局时也应该考虑到这一点。


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