单页设计:引导客户咨询的方法

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发表时间:2019-08-26 07:25

强行弹出

可能伤害用户

适用于必须人工介入的产品

适用于不介意客服打扰的用户


显示在页面边缘

没有其他引导文字

简单,无技术门槛

够用

适用于用户咨询意愿不强烈产品


悬挂在页面边缘,加上引导文案

可以收起,可以用不同文案测试效果

适用于人工销售可有可无的产品

适用于不被打挠购物体验的用户


藏在页面中

与页面紧密相关,

配合多客服系统,可以针对不同问题,做不同回答

适用于必须经过人工销售的产品

有一定欺骗性


如何选择适合自己的引导方式


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